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Rechtliche Grundlagen für Onlineshops in Österreich & Deutschland

Oje - wir haben schon so viele Shops umgesetzt, aber die neuen, strengen Richtlinien verlangen ONLINESHOPS, die EU konform sind. Damit Sie nicht in ein „rechtliches Fettnäpfchen“ treten, haben wir diesen Artikel verfasst.

Vieles hat sich professionalisiert und so Manches ist dadurch besser geworden, zielgruppenorientierter und benutzerfreundlicher. Grundsätzlich hat die EU den europäischen Handel vereinfacht - ja, wie manche ersehnten - beflügelt. Bei den Onlineshops war diese Entwicklung nicht ganz so deutlich, was aber nicht zwangsweise mit der EU zu tun hat.

Leider sind auch unsere „alten“ Onlineshops nicht mehr EU-konform

WooCommerce GermanMarket Rechtssicherheit

Mit wenig Geld zum sicheren Onlineshop

Denn: Fast alle Online Shops sind nicht EU konform. Stimmt, und zwar wegen der neuen allgemeinen Richtlinien für Onlineshops. Der Konsumentenschutz hat sich drastisch verschärft. Denn zu oft wurde das Internet - aber auch die Naivität der InternetuserInnen - dazu mißbraucht, ihnen Produkte zu undurchsichtigen Konditionen zu verkaufen. Um also Abmahnungen vorzubeugen ist es an der Zeit, auch unseren Kunden zu sagen - „Liebe Leute, eure Shops genügen den sich ständig verändernden Anforderungen der EU respektive der einzelnen EU Staaten leider nicht mehr“.

Und nun kam die nächste Hürde auf uns zu: Wir sind keine Juristen, daher müssen wir eine Lösung finden, die unseren Kunden juristisch absichert.

Einerseits könnten wir selbstverständlich jährlich Shop Updates anbieten, wobei wir garantieren, dass zumindest nach dem Update der Shop (aber für wie lange?) rechtskonform ist. Mit sehr hohen Kosten für die ständige rechtliche Aktualisierung wären wir dabei. Doch da wollen wir wirklich nicht „mitspielen“ - damit wäre niemandem geholfen. Mir wär’s lieber, unsere Kunden invenstieren anderweitig in ihre bzw. unsere Internetdienstleistungen (z.B. Suchmaschinenoptimierung - ohnehin ein Thema, das ständige Updates fordert). Ich bin nun ganz glücklich, eine kostengünstigere und zuverlässigere Lösung für Ihren Onlineshop gefunden zu haben:

WooCommerce & German Market

Um dieser Misere auszuweichen und gleichzeitig EU- und auch österreich-konforme-Onlineshops zu betreiben raten wir also zu Updates der Webseiten, die mit den sich ändernden rechtlichen Bedingungen automatisch ‚mitwachsen‘. Hierbei erfolgen in Ihrem Onlineshop die Aktualisierungen an neue rechtliche Bedingungen ganz ohne Ihr Zutun.

Dabei vertrauen wir dem in Europa nahezu einzigartigen Garanten für die Rechtssicherheit von Onlineshops in Österreich und Deutschland (mindestens) auf Basis des internationalisierten Shop Systems WooCommerce mit der EU Variante „WooCommerce German Market“.  Und setzen das für unsere Kunden ein.

Sie wären von dieser Sorge also künftig frei. Wie das geht? Sie rufen bei uns an und lassen sich beraten, was eine Adaptierung Ihres derzeitigen Shops an die neue Lösung für Sie bedeutet. In den meisten Fällen können wir Ihre Produkte auch übernehmen, so dass Ihnen kein neuerliches Anlegen bevorsteht.

Noch einmal daher der wirklich gut gemeinte Hinweis - bitte bedenken Sie, Webdesigner sind keine Juristen! Wir raten dringlichst, Ihren Online Shop überprüfen / bzw. anpassen zu lassen. Die rechtliche Situation hat sich in den letzen Jahren dramatisch geändert.

Unser Tipp:

  • Upgrade Ihres Online Shops - mit WooCommerce sind Sie auf der sicheren Seite.
  • Scheuen Sie nicht die Kosten für das German Market Paket, denn die sind wirklich überschaubar: Sie belaufen sich im ersten Jahr auf € 99,- und ab dem Folgejahr auf € 69,- pro Jahr. Das ist günstig für die damit verbundene Rechtssicherheit!
  • Bitte rufen Sie uns zumindest an - als Ihre Berater möchten wir Ihnen völlig kostenfrei und ohne Verkaufsinteresse die rechtlich komplizierte Situation von Onlineshops erklären.

Referenzen:

Übrigens - wenn Sie Fragen zum Thema „Onlineshop“ haben, dann stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Wenn Sie möchten, dass wir Sie zurückrufen, nutzen Sie bitte einfach unseren Rückruf Service. Wenn Sie möchten, dass wir Sie kontaktieren, dann können Sie uns gerne auch über unser Kontaktformular benutzen. Was immer für Sie bequem ist: Uns ist wichtig, dass Sie Bescheid wissen (das ist ja auch der Grund, warum wir so viel über diese Themen unterrichten ;-)).

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Wolfgang Grabs-Schrempf

Seit mehr als 15 Jahren im Internet Business tätig, lehrt an verschiedensten Institutionen Online Marketing, Internet Economy und Webdesign.
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